Trong cuộc sống hiện đại, nhu cầu về chất lượng cuộc sống ngày càng cao, kéo theo sự phát triển của các dịch vụ tiện ích, trong đó có dịch vụ giúp việc nhà theo giờ. Clean Saigon là một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực này, cung cấp dịch vụ giúp việc theo giờ uy tín, chất lượng tại Việt Nam.
Quá trình đào tạo khoa học, bài bản
Người lao động được đào tạo qua các lớp học cơ bản như chăm sóc trẻ em, người già. Các hoạt động dọn dẹp nhà cửa cơ bản,… Đào tạo thêm một số kỹ năng cần thiết như giao tiếp, ứng xử với mọi người để quá trình làm việc diễn ra suôn sẻ. Đôi bên không xảy ra các hiểu lầm không đáng có.
Mỗi tháng, căn cứ vào phản hồi của khách hàng cũng như năng lực, thái độ làm việc của nhân viên. Đơn vị sẽ tiến hành đánh giá xếp hạng. Các ưu điểm thì được khen thưởng, cố gắng phát huy. Nhược điểm thì cần cải thiện để hiệu quả làm việc tốt hơn. Đây là cách Clean Saigon muốn nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng. Bên cạnh đó củng cố tốt hơn chất lượng đội ngũ nhân việc.
Cam kết về chất lượng và dịch vụ
Chính sách bảo hành và đảm bảo chất lượng
Để đảm bảo luôn cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, Công ty Phương Nam có chính sách bảo hành và đảm bảo chất lượng dịch vụ cụ thể sau:
Đánh giá định kỳ và phản hồi của khách hàng
Hàng quý, công ty đều tiến hành các cuộc khảo sát, đánh giá từ phía khách hàng để giám sát chất lượng dịch vụ thông qua các kênh:
Các ý kiến đóng góp, phản hồi từ phía khách hàng rất có giá trị để Công ty kịp thời cải thiện và nâng cấp dịch vụ.
Nỗ lực liên tục cải thiện dịch vụ và tiêu chuẩn chất lượng
Xuất phát từ kết quả đánh giá và phản hồi của khách hàng, Phương Nam luôn chú trọng cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ, cụ thể:
Với mục tiêu đem lại trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời cho khách hàng, Công ty Phương Nam không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng, xứng đáng là đối tác tin cậy hàng đầu.
Vì sao nên lựa chọn dịch vụ giúp việc theo giờ tại Clean Saigon?
Clean Saigon là một trong những đơn vị hàng đầu trong cung cấp dịch vụ giúp việc nhà theo giờ hiện nay. Dưới đây là những lý do khiến bạn nên lựa chọn dịch vụ giúp việc theo giờ tại Clean Saigon:
Bảng giá dịch vụ giúp việc tại Clean Saigon
Trân trọng gửi đến quý khách bảng giá dịch vụ của chúng tôi để quý khách tham khảo. Nếu quý khách muốn biết thêm thông tin về giá cả hoặc cần được tư vấn kỹ hơn về dịch vụ. Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số hotline: 0939-768-128. Clean Saigon cam kết luôn sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn cho quý khách hàng trong thời gian ngắn nhất có thể. Chúng tôi rất trân trọng sự quan tâm của quý khách đối với dịch vụ của chúng tôi!
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm
Clean Saigon sở hữu đội ngũ nhân viên giúp việc nhà được tuyển chọn kỹ lưỡng, có kinh nghiệm làm việc lâu năm, đảm bảo mang đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất. Đội ngũ nhân viên của Clean Saigon được đào tạo bài bản về các kỹ năng làm việc nhà, từ dọn dẹp vệ sinh, lau chùi, giặt giũ, nấu ăn,… đến chăm người già, trẻ nhỏ.
Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất, đảm bảo nhà cửa luôn sạch sẽ, gọn gàng, ngăn nắp. Đội ngũ nhân viên giúp việc của Clean Saigon luôn tận tâm, cẩn thận trong công việc, đảm bảo hoàn thành đúng yêu cầu của khách hàng.
Clean Saigon cung cấp dịch vụ giúp việc nhà theo giờ với mức giá hợp lý, phù hợp với nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng. Giá cả dịch vụ được công khai minh bạch, rõ ràng, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn được gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu của mình.
Chúng tôi có chính sách bảo hành, hậu mãi tốt, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng. Nếu khách hàng không hài lòng với chất lượng dịch vụ, Clean Saigon sẽ sẵn sàng khắc phục và bồi thường cho khách hàng.
Trên đây là những lý do khiến bạn nên lựa chọn dịch vụ giúp việc theo giờ tại Clean Saigon. Nếu bạn đang tìm kiếm một công ty cung cấp dịch vụ giúp việc nhà theo giờ uy tín, chất lượng, hãy liên hệ với Clean Saigon ngay hôm nay để được tư vấn và báo giá chi tiết.
Địa chỉ: 43 Trần Bình Trọng, Phường 5, Bình Thạnh, TP.HCM
Website: https://cleansaigon.com
Tiêu chí tuyển chọn nghiêm ngặt
Theo đó, những ứng viên khi muốn ứng tuyển vào vị trí nhân viên giúp việc tại Clean Saigon phải có sơ yếu lý lịch rõ ràng. Không mang tiền án tiền sự, giấy khám sức khỏe tốt, không mang các bệnh liên truyền nhiễm. Nếu không đảm bảo các tiêu chí trên, hồ sơ sẽ bị loại ngay lập tức.
Các bước tuyển chọn và đào tạo người giúp việc theo giờ tại Clean Saigon
Để đảm bảo nguồn lao động chất lượng, Clean Saigon khắt khe từ khâu tuyển chọn đến quá trình đào tạo, các bước cụ thể như sau:
Giới thiệu dịch vụ giúp việc nhà theo giờ tại TPHCM
Thông tin chung về Công ty Phương Nam
Công ty giúp việc Phương Nam là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực cung ứng nhân lực, chuyên cung cấp các dịch vụ giúp việc gia đình, chăm sóc người già, trẻ em tại các hộ gia đình trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận.
Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, am hiểu về văn hóa và phong tục tập quán của người Việt Nam, Công ty Phương Nam cam kết mang đến dịch vụ chất lượng, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
Công ty có trụ sở chính tại số Số 78/22C Đường Trần Thị Trọng, Phường 15, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh để tiện việc giao dịch và hỗ trợ khách hàng.
Lịch sử phát triển và kinh nghiệm hoạt động
Ra đời từ năm 2015, Công ty Phương Nam là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ giúp việc nhà trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh.
Sau hơn 8 năm phát triển, Công ty Phương Nam đã cung cấp hơn 20.000 lao động, phục vụ hàng chục ngàn hộ gia đình, cá nhân trên khắp Thành phố và các tỉnh lân cận như Đồng Nai, Bình Dương, Tây Ninh, Long An…
Với phương châm hoạt động “Sự hài lòng của khách hàng là thành công của chúng tôi”, trải qua hơn 8 năm phát triển Công ty Phương Nam đã xây dựng được uy tín và niềm tin nơi khách hàng.
Với mong muốn mang đến dịch vụ tốt nhất, Công ty Phương Nam cam kết:
Với kinh nghiệm hơn 8 năm trong lĩnh vực, Công ty Phương Nam tự hào là đối tác tin cậy, cung cấp dịch vụ giúp việc nhà chất lượng tại Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận.
Giá tháng T2 – T7 26 buổi Đơn vị: 1.000 vnđ
Dịch vụ giúp việc nhà theo giờ của Công ty Phương Nam cung cấp đội ngũ lao động chuyên nghiệp, lành nghề đến tận nơi thực hiện các công việc nhà theo nhu cầu của khách hàng.
Với dịch vụ này, khách hàng hoàn toàn chủ động lựa chọn thời gian, địa điểm và các công việc cần làm một cách linh hoạt, phù hợp với lịch trình bận rộn của mình.
Tiết kiệm thời gian và công sức
Linh hoạt trong lựa chọn thời gian và số giờ làm việc
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và được đào tạo
Thực hiện công việc theo yêu cầu
Chính sách ưu đãi và khuyến mãi
Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm, Công ty Phương Nam cam kết mang đến dịch vụ giúp việc nhà theo giờ chất lượng và uy tín nhất.
Để sử dụng dịch vụ của Công ty Phương Nam, khách hàng có thể liên hệ theo các cách:
Các tư vấn viên của Phương Nam sẽ tiếp nhận thông tin, tìm hiểu nhu cầu của khách để đưa ra gói dịch vụ phù hợp.
Ngoài ra, nếu khách hàng có thắc mắc gì về quy trình sử dụng dịch vụ cũng có thể liên hệ để được tư vấn, hỗ trợ chi tiết.
Xác định nhu cầu và yêu cầu của khách hàng
Sau khi tiếp nhận thông tin từ khách hàng, nhân viên tư vấn sẽ xác định cụ thể:
Từ đó, Công ty sẽ lên phương án cung cấp dịch vụ phù hợp, đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng.
Lập kế hoạch và sắp xếp lịch trình làm việc
Dựa trên các thông tin và yêu cầu thu thập được ở bước trước, Công ty sẽ xây dựng kế hoạch cụ thể:
Toàn bộ lịch trình và kế hoạch công việc sẽ được gửi cho khách hàng xem xét, thống nhất trước khi triển khai.
Triển khai và thực hiện dịch vụ
Sau khi lên lịch trình và phương án cụ thể, Công ty sẽ cử người lao động đến địa điểm theo đúng thời gian đã thỏa thuận để triển khai thực hiện các công việc.
Trong quá trình làm việc, người lao động sẽ:
Công ty luôn có đội ngũ giám sát viên sẵn sàng hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh (nếu có) ngay trong quá trình thực hiện dịch vụ.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Sau khi hoàn thành công việc, bộ phận chăm sóc khách hàng của Phương Nam sẽ liên hệ khách để đánh giá chất lượng dịch vụ.
Cụ thể, khách hàng sẽ được hỏi ý kiến phản hồi về:
Thông qua khảo sát này, Phương Nam không ngừng cải thiện chất lượng, đáp ứng tốt hơn mọi yêu cầu và mong đợi của khách hàng. Cụ thể:
Nhờ vậy, chất lượng dịch vụ của Công ty Phương Nam không ngừng được nâng cao, mang đến sự hài lòng cho đông đảo khách hàng trên khắp địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh và vùng lân cận.
Để đảm bảo chất lượng dịch vụ, Công ty Phương Nam có tiêu chí khắt khe trong tuyển chọn nhân viên:
Ngoài ra, nhân viên cũng phải có giấy khám sức khỏe và xét nghiệm COVID-19 âm tính trước khi được ký hợp đồng.
Quy trình đào tạo và huấn luyện nhân viên
Sau khi nhận việc, mỗi nhân viên sẽ trải qua các khóa đào tạo sau:
Ngoài các khóa học chính thức, nhân viên còn được đào tạo thực tế ngay tại các hộ gia đình, để nắm rõ mọi yêu cầu công việc và đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
Chính sách và cam kết đối với nhân viên
Với mục tiêu xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, Công ty cam kết đem đến cuộc sống ổn định, thu nhập tốt và cơ hội phát triển bản thân cho tất cả nhân viên.
Với phương châm hoạt động “Sự hài lòng của khách hàng là thành công của chúng tôi”, Công ty Phương Nam cam kết:
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Hàng năm, Phòng Chăm sóc khách hàng – Công ty Phương Nam đều tiến hành khảo sát sự hài lòng của khách hàng thông qua các kênh:
Các khảo sát đều nhận được phản hồi rất tích cực từ phía khách hàng về chất lượng dịch vụ. Hàng năm đều có trên 95% khách hàng hài lòng và sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ
Dựa trên cơ sở các thông tin phản hồi từ khách hàng, Công ty Phương Nam không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua các hoạt động:
Với mục tiêu mang tới dịch vụ hoàn hảo vượt trội so với các đơn vị khác trên thị trường, Công ty Phương Nam cam kết không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng, đem đến sự hài lòng tuyệt đối cho mọi khách hàng.
